北京医院常务副院长奚桓介绍，对于老年患者的治疗，还要考虑到他们有多种疾病，所以用药比较多，在用药时要避免药物不良反应和副作用。同时，尤其是老年患者在心理方面更需要疏导，他们不善于使用手机，获取信息渠道并不多，没有医学知识的老年患者，对新冠肺炎的认识很匮乏，容易产生无助、焦虑等心理情绪变化。所以，需要及时对他们进行心理疏导和人文关怀。比如很多患者的家人也在接受治疗或者隔离观察，生活必需品都不能及时获得，除了同济医院中法新城院区对他们的帮助之外，北京医院医疗团队的同志们也自发给予帮助，获得好评，对患者树立信心有帮助。