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蝶变龙岗·56 龙岗图书馆建设:用阅读点亮文化
作者:admin    发布于:2025-05-14 17:54    文字:【】【】【

  逐步建成了覆盖“区-街道-社区-小区(园区)”的四级公共图书馆总分馆服务网络。目前,龙岗区建立了1个区级馆、11个街道分馆、31个区域分馆和103个社区服务点。龙岗区图书馆突出阅读功能,引领全民阅读,在全市率先探索出垂直管理模式,通过该模式促进图书的相互流通,方便居民就近借阅,各类指标和服务效益实现全市各区排名第一。

  三十二年前,龙岗区是连一个像样图书馆都没有的新区。而今,在总分馆一体化垂直管理“龙岗模式”的推动下,龙岗区的图书馆事业迎来了翻天覆地的变化,图书馆嵌入了城区角落与缝隙,在中心城、在街道、在社区、在园区和公园,都飘荡着书香的气息。当图书馆在暮色中次第亮起灯火,书香便悄然浸润了千家万户。

  回溯到1993年,彼时刚刚建区的龙岗,放眼望去尽是大片的荒地、星罗棋布的工业厂房和农民楼,市政交通、文化设施几乎空白,图书馆更是无从谈起。但在这片百业待兴的土地上,一颗关于阅读的种子,正悄然萌芽。

  1994年,曾任湖北省洪湖市图书馆副馆长的裴雄,被任命为龙岗区图书馆筹建负责人。那时,龙岗区图书馆没有独立的办公地方,裴雄只能暂时在龙岗镇文化站大院内的区文体局安营扎寨。而筹建图书馆的团队仅有裴雄一人,要从零开始完成场地选址、书刊上架、人员培训等一系列工作,困难可想而知。

  “最初的‘区图书馆’,办公地点设在区政府办公大楼一楼,一个面积仅有130平方米的图书阅览室,便是龙岗区图书馆的前身!”裴雄回忆道,“说是图书馆筹建办,其实连个独立的办公场地都没有。就连阅览室选址,当时还郑重其事地打了一份申请报告”。

  1994年5月,原龙岗区文体旅游局向龙岗区人民政府递交请示报告。泛黄的纸页上,“待区政府办公楼落成时,利用1至2间办公室暂设一个区机关图书阅览室”的字迹依然清晰可见。正是这份“简陋”的申请,像一粒小火星,为后来覆盖全区的公共阅读服务体系埋下了重要伏笔。

  1995年4月5日,龙岗区政府机关阅览室(龙岗区图书馆前身)正式对外开放。到1995年底,这个小小的阅览室,已拥有近700名读者,接待量达5000多人次,外借流通书刊超1万册次,但仍缺乏面向市民的区级图书文化机构。

  为破解辖区文体设施不足、公共文化服务基础薄弱的现实困境,1997年,区文体局根据龙岗区国民经济发展“九五计划”中关于文化发展的2010年远景目标,提出了建立区图书馆的设想。可区图书馆究竟该建成什么模样?龙岗区人民政府特别邀请美国俄亥俄大学图书馆馆长李华伟博士、中山大学程焕文教授以及深圳图书馆馆长沈迪飞等一众专家,召开了龙岗区图书馆建设专家咨询会。李华伟博士及其他专家建言表示:“随着龙岗区经济和高科技的迅猛发展,在构建图书馆时,一定要格外注重功能设置。要将藏书、阅览、流通和培训等各项功能有机融合,并且做到经济高效,让图书馆真正成为综合信息服务中心。”这场会议,为龙岗区图书馆建设指明了方向。但由于资金投入较大,筹措困难,区级馆建设一时难以落地。

  1999年,龙岗区人民政府转变自上而下的思路,决定从基层入手,先建村级图书馆。时任龙岗区图书馆馆长张军营回忆,“1999年,我们从零开始,跑遍了全区90多个村落,挨个劝说创建村级图书馆。那时村民还未听说过‘图书馆’,也不知道它是干嘛的,所以在实际推进过程中遇到种种困难,反而是镇级图书馆最先建了起来”。

  镇级图书馆的建设为推动村级图书馆建设和普及起到了带头示范作用,让村民们开了眼界,慢慢接受了图书馆这个新鲜事物,一家家村级图书馆也慢慢建起来了。

  2004年,深圳提出“文化立市”战略,把“图书馆之城”建设列为文化立市的重要内容之一,这无疑又为龙岗区图书馆建设加了一把火。

  2005年7月1日,龙岗区图书馆建成,这座在当时深圳各区级图书馆中规模最大的馆所,正式向读者敞开大门。

  由于这一时期龙岗区的图书馆主要集中于中心城以及少数基础较好的街道,资源分布不均衡,辖区内群众难以从中受益。而作为一个工业大区,来深建设者是龙岗人口的大多数。为了让他们也能走进图书馆享受阅读,2007年,龙岗区开始启动图书馆总分馆制建设,率先在南湾联创科技园和龙岗天基公司建成两家专门面向来深建设者的分馆,还推出了“虚拟借书证”服务,允许来深建设者直接用工作证等现有证件替代传统借书证,通过绑定证件信息实现借阅功能,让他们也能就近享受图书借阅服务。

  在此之后,龙岗区图书馆开始不遗余力推进“图书馆之城”的分馆体系建设。2012年,在南岭村建成全国第一个社区级24小时开放的自助图书馆;2015年,建成19家自助分馆,有效延长基层图书馆开放时间;2017年,探索馆校共建的“龙岭模式”和馆企共建的“天安云谷模式”;2021年,探索书吧、图书馆、文化馆三馆融合的“宝龙模式”;至2024年底,龙岗区共有图书馆、三牛代理注册书吧书店300多家,全区共有区图书馆直属分馆42个,其中街道分馆11个,社区、园区和学校的区域分馆31个,另有103个社区基层服务点,城市街区24小时自助图书馆38台和馆外流通点74个,形成以区图书馆为总馆,街道、区域分馆为骨干,社区服务点为网点,馆外流通点和城市街区24小时自助图书馆为补充的立体化阅读网络。

  建成后的龙岗区图书馆,期望为全体市民提供普遍均等的图书馆服务,使其成为一个受市民欢迎的公共文化空间,但面临着现实中的种种挑战。

  开馆之初,区图书馆年借阅量仅有2万多册次,甚至有读者闹出乌龙,把图书馆当成书店。面对这般尴尬处境,龙岗区图书馆开始思考破局之道——努力找准图书馆的定位。

  自图书馆诞生以来,收集文献与保存社会记忆就是公共图书馆的核心功能之一。但时任馆长说,“一个区级图书馆,不可能做全所有的事情,我们需要学会有所侧重,更要学会创新”。深圳作为一个高度流动的城市,区级图书馆的核心价值,在“读”而不在“藏”,应当将自身定位为阅读中心,而非收藏中心。因此,龙岗区图书馆确立了“提供阅读、引导阅读、宣传阅读”的使命,所有工作都紧紧围绕“阅读”这个核心展开。

  要成为阅读中心,首先得让群众愿意来借书,而当时的第一个“拦路虎”就是“借书证”。2005年刚开馆时,龙岗区图书馆和多数场馆一样,实行100元押金办证制度,但100元在当时可不是一笔小数目。图书馆工作人员发现一种“短期借阅”现象——不少读者办理借书证借阅后,还完书就立马退证,下次借阅时又重新办证。这背后实际上是读者心疼那100元押金,不愿意押在借书证里。

  为呼应读者需求,龙岗区图书馆提出取消借书证押金的建议。这一建议引发不少争议,人们担心:如果有读者借了书不还,或他借了书离开龙岗,所造成的资产损失如何解决?如果这样长期投入下去,会不会是一个无底洞?这些疑问没有人能够拍胸脯说不会发生。保障市民的基本文化权益,方便群众特别是低收入市民公平享有公共文化服务,是现实需求,也是图书馆建设的初心,但在因免除押金造成“国有资产流失”这顶帽子面前,龙岗区图书馆压力山大。

  2013年,深圳市决定推出“励读计划”,在龙岗和宝安两区的公共图书馆先试先行——取消借书证押金,不再发放借书证,仅凭二代身份证就可以来图书馆进行注册,借阅除特定图书之外的所有书籍。推动免费借阅后,2013年龙岗区图书馆的年外借率一举飙升至70万册次,创造了自建馆以来的历史纪录。

  借阅量上去了,如何解决书籍的就近借还和各馆间的资源共享问题,让阅读变得更方便就成了十分紧迫的现实需求。

  2019年,龙岗区再度先行一步,率先在全市实施总分馆一体化垂直管理改革。这场改革以“一个目标”“一套模式”和“一套体系”的“三个一”总体架构稳步推进。

  “一个目标”,就是把提升图书馆服务效能作为核心目标,秉持创新机制、统筹发展、垂直管理、三级联动的原则,依托全市统一服务平台,持续深入地推进龙岗区图书馆总分馆制建设;“一套模式”,则是在推进图书馆总分馆制建设过程中,在“顶层设计、实施路径、发展策略、管理手段和社会参与”等五个关键方面重点发力,逐渐形成独具特色的“龙岗模式”;“一套体系”,则要求建立起一整套涵盖“政策、职能和标准”三个方面的完整体系。

  推进垂直管理,仅靠龙岗区图书馆一家是做不成的。由于涉及系统的兼容性和人员管理问题,垂直管理要解决好三个方面的关系:对上是市图书馆,要保证系统兼容;横向是兄弟区图书馆,需实现资源要素共享;对下是街道图书馆,人员管理要协调。

  实际上,早在2010年,龙岗区即在全市率先与深圳图书馆合并馆藏资源,通用一套系统,推行统一服务,促进全市图书通借通还。但由于全区没有实行垂直管理,龙岗区图书馆辖区分馆存在资源不共享、服务规范不统一、人员管理不统一的情况,统一服务难以实现。2019年,龙岗区图书馆与街道达成人员直管、资源下沉的共识,通过统一服务标准和辖区内全域互动,把城区打造成一个“全域书房”,为辖区居民提供更加优质的服务。

  实施总分馆一体化垂直管理以来,龙岗区图书馆不仅能围绕读者需求布局资源,还破解了基层文化设施“多头管理”的困境。2019年之后,龙岗区图书馆的分馆体系建设大幅提速,搭建起了全民阅读的“毛细血管”,让每个热爱读书的龙岗人都能在家门口找到一个图书馆,也能在家门口归还在全市任何地方借的图书,读者跨区借阅平均等待时间缩短至18小时,文献获取成本下降57%。

  自2005年8月起,龙岗区图书馆开始承办由龙岗区委宣传部、龙岗区文化广电旅游体育局联合主办的大型公益性文化活动。活动将全国各领域专家、院士邀请到龙岗,如二月河、王立群、康震、当年明月、苏童、王跃文等知名作家学者,中国科学院院士唐本忠、吴奇等著名专家,都曾莅临龙岗大讲堂主会场主讲,为广大居民作高品质的文化讲座。目前该项活动已连续举办19年,截至2024年底,共举办专家讲座1244场,累计受益市民超过120万人次。

  2024年3月,“龙岗大讲堂”专家讲座“走进朱熹—中华民族的信仰重建”在龙岗区文化中心音乐厅举办。

  与这种引进高端资源到龙岗开讲并行的是,面向社区、家庭、个体的阅读引导活动。2012年11月,党的十八大报告提出“开展全民阅读活动”。龙岗区也迅速掀起了培育“全民阅读”的热潮,作为培育“全民阅读”的灯塔,龙岗区图书馆开始面向居民探索公共阅读活动项目的开发。

  2015年,龙岗区图书馆开始举办一月一主题的读书实践活动。活动采取线上报名、现场交流的方式进行,既有阅读分享,也有沉浸式的观摩体悟,给参与者别样的阅读体验。如“流火七月觅书香”的“一荷一明镜,一书一世界”活动,由居民网上报名参与,在约定时间前往龙岗区文化中心西广场,统一乘坐大巴前往鹏城美丽乡村荷花世界进行现场品读;而“九月,去!你的阅读”则以古龙的武侠小说《绝代双骄》为品读作品,读者报名后在龙岗区图书馆的品书会活动室进行交流。

  这种雅俗共赏、亲民不装的品读会很快受到青睐:2016年,龙岗图书外借量陡增,比如坂田街道分馆,1月下旬的10天外借量即达到1308册,各分馆难以承担运营压力,靠图书馆聘请临时人员维持也难以为继。

  2017年,面对经费不足、人员短缺、资源匮乏等诸多难题,龙岗区图书馆另辟蹊径,创造性提出了“购买服务,委托运营”的全新方式,通过统一公开招标,引入社会专业机构,按片区委托管理、连锁运营各分馆,并要求开展各种形式的全民阅读活动,每年各分馆不少于30场。这一勇敢尝试,为图书馆服务能力提升筑牢了基础,成效是显而易见的:

  图书馆开放时段和时长更加亲民了。1995年,龙岗区政府机关阅览室每周开放20小时;到了2024年,总馆每周开放时间已达84小时,分馆平均每周开放76.3小时,且全部实现错时开放。区图书馆每天开放至23:00,有28个分馆每周开馆时间超过68小时,让居民随时都能入馆读书。

  现任龙岗区图书馆常务副馆长陈鹏飞说:“经过多年持续推进基础设施建设,不断健全体制机制,现在我们提供的全民阅读服务更加丰富便捷了,就为了让阅读抵达更广阔的人群。”

  随着服务能力的提升,2021年龙岗区正式提出打造“阅读之城”,紧贴读者,开展阅读培育服务,哪里有需求就将资源配送到哪里,打造了10分钟阅读圈,让居民随处可读;与深圳书城龙岗城、龙岗书城携手推行“书易借”的新书直借活动,读者可以在书店里直接借阅新书,由图书馆买单;推行送书上门活动,让读者足不出户就能借到图书;打造“阅读+”系列活动,形成阅读+户外、阅读+低碳、阅读+音乐……让阅读无处不在;“乐读龙岗”系列则涵盖了科普教育、亲子阅读、深度思考和艺术欣赏多个领域,吸引了众多居民参与;在“千人共读团”活动中,李娟笔下的北方大澡堂和马伯庸笔下的南方大蟑螂都妙趣横生。对此,有书友留言表示:“从大学毕业以后我就没有尝试过这样的深度阅读了,共读活动让我获益良多——对历史、官场、职场、人性,都有了更加深刻的认识。”还有书友对此十分欣喜:“一个人阅读和一群人阅读感受是不一样的,以前觉得看书的感受是一件很私密的事,而在活动的碰撞中,既发现相似的声音,也激发出不同的感悟与灵感,更让人收获满满。”

  居民更爱阅读了。2024年,龙岗区图书馆全年举办各类阅读推广活动2410场,共有186.35万人次市民参与;区图书馆共接待读者747.27万人次,纸质文献借阅量604.33万册次,馆藏文献总量618.54万册,龙岗区图书馆开馆时长、借阅量、新增办证量、馆藏文献总量等服务指标均在全市各区位列第一,龙岗正在形成全域、全景、全民、全媒共享的阅读之城。

  近年来,龙岗区图书馆累计获各级荣誉十余项,既有国家级的“一级图书馆”“全民阅读示范基地”和“图书馆营销案例”、省级的“阅读推广示范项目”“阅读推广案例”,也有龙岗区图书馆少儿馆市级“儿童友好图书馆”称号、天安云谷科艺分馆全市“深圳十佳共享艺文空间”称号,还有龙岭学校分馆全市“最美校园图书馆”称号……

  如今,站在新的历史节点上回望,龙岗完成了从“文化洼地”到“爱阅之城”的跃迁。这不仅是一个城区的成长,更是城区里的每一个个体的蜕变。当每个人都能毫无负担地走进图书馆阅读、当夜幕下年轻人聚在龙图书院自习、当24小时自助图书新一轮调换,整个龙岗就如一个“家庭书屋”,在滋养着龙岗人的梦想。未来,龙岗区图书馆要成为更懂读者的图书馆,让书香浸润城区的更多角落。

  从公元前7世纪的亚述巴尼拔图书馆到21世纪的西雅图中央图书馆,人类用接近3000年的时光在图书馆的肌理中刻下文明密码。从古至今,人类对于图书馆建设的热情从未消减。然而,总有人不禁叩问:“世上为什么要有图书馆?”

  2024年,一本讲图书馆的书籍——《世上为什么要有图书馆》走红网络,引发了关于图书馆的讨论浪潮。世上为什么要有图书馆?作者杨素秋在书中说:“大都市中我们需要图书馆这样的公共空间加强社会成员之间的真实联系;在文化相对单调的乡村中,我们也需要它在校园之外为青少年提供更加丰富的精神生活。”作为深圳“图书馆之城”的建设典范,龙岗区图书馆的建设实践,同样印证着这一深邃洞见——无论身处何地,图书馆始终是消弭知识鸿沟、滋养人类的精神脐带,它无关地域、无关群体,赋予每个人平等获取知识的尊严。

  坐落于龙岗区中心城黄阁坑社区龙岗区残联培训楼一楼的“龙岗区图书馆无障碍阅读分馆”,恰是龙岗对这一命题最生动的注脚。作为专为视障、残障群体等特殊群体服务的公益性图书馆,这座无障碍阅读分馆用合适的书柜高度、专业的听读设备、丰富的盲文文献资源,构筑起一片没有边界的知识绿洲,让视障、残障读者在触摸书页的窸窣声中重建认识世界的维度。

  书册翻动的声音里,藏着城市柔软的韵律。正如阿根廷作家博尔赫斯那句名言:如果有天堂,天堂应该是图书馆的模样。图书馆作为保障知识平权的堡垒,也是照亮城市文明的灯盏,它让不同身份、不同境遇的人都能平等地享受文化的滋养,在知识里看见生活的曙光,这也是城市品质最亮丽的光影。从2007年在南湾联创科技园建立第一个面向来深建设者的分馆,推出励读证和虚拟借书证,到如今的无障碍阅读分馆,都在诉说着“图书馆之城”的本质:当一座城愿为最平凡的灵魂点亮灯盏,知识的微光终会照亮命运褶皱。

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