“张大妈，您家的电线绝缘皮都破损了，插座也坏了，开关有几个地方虚接，我们已经免费给您更换好了，您一个人在家，有什么困难，随时电话联系我们，我们也会经常来看望您的。”7月10日，这是国网白河县供电公司西营供电所员工为村里孤寡老人进行用电安全隐患排查的一个缩影。

　　在西营镇双银村有这样一位特殊的老人，张大妈年近八旬，晚年丧子，平常一个人生活，刚接手台区不久的台区经理张锦发了解到老人长期独居，生活举步维艰，平时工作中主动上门为老人送去牛奶等营养品，不定期帮助老人进行室内外线路安全检查。

　　来到张大妈家，看到她孤零零地坐在破旧的老屋前，工作人员赶忙上前向老人说明来意，便立即开始对屋内外线路、插座、开关、照明等进行了全面“体检”，发现线路老化，多处虚接，厨房照明不亮，随即帮助更换了老化的线路，排除了安全隐患，恢复了照明，确保老人在家用电安全。随后又帮助老人整理了杂乱的生活用品，朴实的张大妈不善言辞，临走时，紧紧地握着工作人员的手，久久不愿松开，无言的真情让人感动。

　　下一步，该所将保障孤寡老人安全用电作为重点工作，不定期开展义务上门服务，做好客户的“电保姆”，营造安全用电、用电无忧的良好氛围，让孤寡老人们真正用上放心电、暖心电、舒心电。