截至2006年4月1日，中国各类残疾人总数达8296万人，残疾人占全国总人口的比例为6.34%。残疾人是社会上一个特殊的，对他们来说，如何获取知识、提高自身素质、平等地参与社会生活既是生存问题又是发展问题。 图书馆作为社会知识传播中心、公共文化活动中心，信息服务、提高人的素质、提高人的生活质量的重要职责。然而，目前国内图书馆提供的服务远远不能满足残疾人的信息渴求，图书馆的公共文化服务对残疾人来说还有很大的距离。2008年，一项面向北京市四城区残疾人的问卷调查显示，经常去图书馆的残疾人仅占调查总数的10%，而距离远、设施不便、兴趣不高等成为远离图书馆的主要原因。 解决残疾人在信息获取、享受公共文化服务方面的困难，除了全社会的关心外，利用现代技术为不同类型的残疾人提供相应的服务是最为有效、最为现实的途径。在过去两年，国家图书馆与中国残联信息中心合作，推出了“中国盲人数字图书馆”，得到了盲人读者的热烈欢迎，三牛注册登陆仅2010年，访问“中国盲人数字图书馆”的盲人读者即达2070万人次。 建议： 第一，全社会要高度重视残疾人信息获取和公共文化服务无障碍问题。 第二，建议科技部尽快组织制订信息无障碍的相关国家标准和技术规范，以解决软硬件平台兼容问题；加大对面向残疾人的相关技术研发和推广的资金支持力度，在科研立项上对残疾人数字图书馆等项目给予倾斜； 第三，建议文化部在“公共电子阅览室”建设中重视为残疾人服务的问题，在资源、技术上重点考虑，并将省级公共图书馆网站信息无障碍化处理纳入检查定级范围。 在和谐社会中享有均等的文化权利，不应只是健康人士的专利。相信在中央和地方各级政府的政策、资金扶持下，以互联网这种新的社会交往方式为载体的残疾人数字图书馆建设，将会取得显著成就，为广大残疾人平等参与社会生活创造基本条件，并成为建设和谐社会的一项重要内容。