顾客在娱乐厅唱歌时与人发生口角，被数人围殴致残，事发过程中，娱乐厅工作人员及时报警并劝阻，但事发时监控失灵，娱乐厅经营者是否有责任？重庆市第五中级人民法院近日对该纠纷作出维持原判的二审判决，认定娱乐厅经营者未尽到合理限度范围内的安全保障义务，承担30%的补充赔偿责任，赔偿受伤顾客13503.48元。

　　李某在王某经营的娱乐场所内被第三人打伤，娱乐厅内的工作人员虽然在李某受到伤害时进行了劝阻且报警，但因王某疏于维护监控设备，导致监控设备在事发当日不能正常工作，致使李某无法向直接侵权人主张权利，故王某作为经营者未尽到合理限度范围内的安全保障义务，应对李某的受伤后果承担相应的补充责任。结合本案实际，法院酌情判决王某承担30%的赔偿责任，赔偿李某13503.48元。

　　《中华人民共和国侵权法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

　　本案中，李某在王某开设的娱乐厅进行消费的过程中被第三人殴打致残，因娱乐厅的监控设备发生故障致使无法查找直接侵权人，故王某作为经营者未尽到合理限度范围内的安全保障义务，应承担相应的补充赔偿责任。

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