随着生活水平的提高,市民对健康身体的关注度日益增加,然而,一些不法商家却利用群众对健康的渴望,通过虚假宣传等手段推销药品、保健品,严重损害消费者,特别是老年人身心健康和财产安全。为切实维护老年消费者权益,增强防范意识,现就相关风险提示如下:
1.夸大疗效:宣称普通食品或保健品具有“治疗疾病”“替代药物”等功效(如“根治糖尿病”“抗癌”等),药品未按照审批内容或说明书夸大宣传功效;把一些辅助治疗关节疼痛、肌肉酸痛的康复治疗仪声称可以帮助睡眠、治疗心脑血管疾病、糖尿病、消化系统、神经系统疾病等,邀请老年消费者免费体验;将需经验配后使用的助听器宣称免验配产品低价销售等。
2.虚构成分:谎称含“稀缺原料”“专利技术”或“国外进口”,利用“高科技”概念误导消费者。
3.假借权威:冒用“医疗机构”“专家推荐”名义,伪造学术报告或虚构患者案例,虚构“国家级证书”“专利技术”等虚假背书。
4.含有不科学地表示功效的断言或者保证:违反科学规律,明示或暗示包治百病、适应所有症状。含有“安全”“无毒副作用”“无效退款”“无依赖”“保险公司承保”等承诺性用语。含有“唯一”“精确”“最新技术”“最先进科学”“国家级产品”“填补国内空白”等绝对化或排他性的用语。
2.在广告中假冒名医、神医或者冒用知名专家名义,形象推介医疗机构、医疗服务的“神医”广告,以及假借传统中医理论、“伪科学”等虚构、夸大药品功效。具有功效、安全性的断言或者保证,说明治愈率或者有效率的“神药”广告。宣称保证治愈癌症、绝症或者治愈近视等误导群众健康观念的广告。
4.普通食品广告宣传具有保健功效或者疾病预防治疗功能,以及借助宣传食品原料的功效、功能明示或者暗示食品本身不具有的或者未经合法允许宣称的功效、功能的行为。
1.核实资质:警惕非正规渠道宣传。登录国家市场监督管理总局官网进行验证。警惕非正规渠道宣传:药品、医疗器械需经国家药监局批准(官网:),购买前可查询批准文号。保健食品认准“蓝帽子”标识及批准文号(国家市场监督管理总局官网可查验)。三牛平台注册
2.拒绝绝对化用语:凡宣称“包治百病”“根治”“永不复发”“最新科技”等绝对化用语的产品,均涉嫌违规。
3.勿信“免费”“噱头”:谨慎参与健康讲座、免费体验活动,避免信息泄露、冲动消费、被诱导消费。
4.咨询专业人士:用药或购买保健食品前,应咨询医生或药师,勿自行替代药物治疗。
5.留存消费凭证:妥善保管购买凭证、发票、宣传资料、聊天记录、视频、现场录音录像等证据材料,便于维权举证。
1.电线.邮寄举报:滨州市黄河五路317号滨州市市场监督管理局邮编:256600
1.举报人应如实提供被举报对象的名称、地址、违法事实等详细线索及相关证据材料(如宣传资料、交易凭证、聊天记录、视频音频等),以便执法部门调查核实。
2.鼓励实名举报,举报人应提供真实姓名、身份证号码及有效联系方式。匿名举报的,应提供能够与举报人联系的方式。
3.市场监管部门将严格保护举报人信息,依法保障举报人合法权益。对泄露举报人信息的,将依法依规严肃处理。
欢迎广大市民积极参与监督,踊跃举报老年人药品、保健品虚假宣传等违法违规行为,共同维护老年人的消费安全和合法权益。