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江门徒平台注册西定南84家药店适老化升级
“药店有了专人讲药、有了放大镜,现金付款也方便,三牛代理注册连医保报销都有人帮忙核对,我们老年人购药再也不用犯愁了!”家住江西定南大世界社区的退休老人李大爷拿着刚买的慢病药品,对家门口的适老化便民药店连连点赞。这暖心场景的背后,是江西省赣州市定南县市场监管局将树立和践行正确政绩观学习教育融入民生实事,以适老化服务破解老年群体购药难题,以医保基金规范守护民生底线的生动实践。
老年群体“药品说明书看不清、用法用量拿不准、电子支付不熟练”的购药困境,既是民生“小事”,更是政绩“大事”。定南县市场监管局聚焦养老领域急难愁盼问题,全面推开适老化便民药店创建工作。通过制定《适老化便民药店建设标准》,构建“专业指导+设施保障+便捷结算”三大服务体系,让政策红利精准滴灌银发群体。
创建药店均设立老年人服务岗,由持证执业药师专人值守,不仅提供用药咨询、代查医嘱、慢性病用药讲解等精准服务,更将医保基金安全监管融入日常。执业药师严格按照《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》要求,对医保处方进行审核把关,杜绝虚假购药、超适应症用药等违规行为,累计开展用药指导超810余人次,同步开展医保防诈骗提醒330余次,既守护老年人用药安全,又防范医保基金流失。
全县84家创建药店实现便民设施全覆盖,大字版医保药品说明书清晰明了,多度数老花镜、高清放大镜按需提供,防滑休息座椅、免费热水随时可用。针对老年群体视力下降、行动不便的特点,药店还优化药品陈列布局,设置老年用药专区,让老年人自主选药更省心,用细节服务化解“看得见、拿得到、用得懂”的现实困扰。
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