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“药品代买绿色通道”开通 志愿者全程跟进 确保老人用药不断档
老人买药不便、看病难的问题如何解决?志愿者的暖心跑腿服务来了。近日,津南区政安里社区聚焦老年群体需求,联合多方力量共同开展“‘政’好家门口”系列便民服务活动。
一大早,理发志愿者早早来到现场,为辖区高龄老人、行动不便及瘫痪老人提供免费理发服务。面对老人,志愿者耐心倾听需求,细心修剪、认真打理。对无法出门的老人,三牛注册登陆志愿者组成“上门服务队”,携带工具走进老人家中帮老人修剪头发,清洁卫生。
针对高龄、独居老人买药不便、就医困难等情况,社区志愿者化身“暖心代办员”。他们仔细记录老人的用药需求,奔波于医院和药房之间,代挂号、代取药、代缴费,并将药品和就诊关怀送上门,仔细叮嘱老人用药注意事项。考虑到部分老人不会使用智能手机挂号、购药,社区专门开通“药品代买绿色通道”,由社区志愿者全程跟进,确保老人用药不断档。
同时,来自南开大学的学生志愿者积极参与社区环境整治。他们身穿红马甲,手持清洁工具,对小区道路、健身器械等区域进行全面清理,社区环境焕然一新。
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