尊老爱老是中华民族的传统美德，老有所养是中国人民的美好愿望。作为地方金融机构，郑州银行充分认识到推动养老金融发展的重要性，并将其作为响应国家政策的重要举措。在新时代背景下，面对河南省60岁以上接近1900万的人口，郑州银行积极应对养老金融服务的市场需求，致力于实现老年人基本养老服务的全覆盖。

　　近年来，党的二十大报告中提出要实施积极应对人口老龄化的国家战略，推动实现全体老年人享有基本养老服务。郑州银行认真解读政策，成立养老金融服务工作小组，明确小组成员的职责，旨在推动养老金融业务的高质量发展。通过对老年人特征的分析，郑州银行优化金融政策，推出了多样化的适老化金融产品，以满足老年客户的资金积累和风险保障需求。

　　为响应政策导向，郑州银行积极支持养老产业的发展。针对老年用品和服务供给、养老基础设施建设以及适老化改造等领域，郑州银行不仅提供金融支持，还给予符合条件的养老服务机构专项资金优惠政策，促进了行业的整体发展。值得一提的是，郑州银行在全省建立了多个社保便民服务合作网点和医疗保障服务站，为老年群体提供了更便捷的社保和医疗保障服务。

　　此外，郑州银行注重提升老年人金融服务的质效，通过制定《适老化金融服务工作实施方案》和《适老化支付服务管理办法》，确保老年客户在使用金融服务时操作便捷、信息透明。针对老年客户的需求，郑州银行在产品设计上进行了细致的调整，推出中长期定期存款产品及丰富的商业养老保险，强化老年人资产保值增值能力。

　　在服务过程的细节设计上，郑州银行注重营造舒适的服务环境，配置老年人专用的设施，如爱心座椅和便民药箱，同时开设助老绿色通道，减少排队时间。这些切实的举措，为老年人提供了安全、贴心的金融服务体验。值得注意的是，面对老年人易受欺诈的现实，郑州银行加强了金融知识宣传教育，定期在社区开展防诈骗主题活动，增强老年群体的风险防范意识。

　　随着郑州银行的不断努力，养老金融服务将进一步完善，老年人的生活将变得更加富足而有保障。未来，郑州银行将继续紧扣养老产业发展需求，加大金融支持力度，为推动河南省养老金融的高质量发展贡献更多力量。此次郑银之行不仅是对中央政策的积极响应，更是对每一位老年客户的承诺与关怀，温暖而有力的行动将持续为老年人创造美好的生活。

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